Gérer les notifications et les préférences
Guide pas à pas pour consulter vos notifications et configurer vos préférences (canaux et types de notifications).
Durée estimée : ~5 min.
Objectif
À la fin de ce guide, vous saurez :
- Voir les notifications reçues (gardes assignées, échanges, plannings, rappels, etc.) et les marquer comme lues.
- Configurer vos préférences : activer ou désactiver les canaux (e-mail, push, in-app) et les types de notifications (gardes, échanges, plannings, alertes, rappels).
Prérequis
- Être connecté à l’application.
- Les notifications et préférences sont accessibles depuis la barre du haut ou le menu utilisateur (selon les droits).
Partie 1 : Consulter les notifications
Étape 1.1 — Ouvrir la liste des notifications
- En haut de l’écran, repérez l’icône cloche (Notifications).
- Cliquez sur l’icône. Un panneau ou une liste s’ouvre avec les notifications récentes.
- Un badge (chiffre) sur l’icône peut indiquer le nombre de non lues.
Étape 1.2 — Lire et marquer comme lu
- Parcourez la liste : chaque notification affiche un titre, un résumé (message), la date et éventuellement un lien vers l’élément concerné (garde, planning, échange).
- Cliquez sur une notification pour l’ouvrir ou accéder à la ressource (détail de la garde, de l’échange, etc.).
- Les notifications ouvertes sont en général marquées comme lues automatiquement. Si un bouton Marquer comme lu est proposé, vous pouvez l’utiliser pour les marquer une par une ou tout marquer comme lu.
Étape 1.3 — Accéder à la page complète des notifications (si disponible)
- Un lien du type Voir toutes les notifications peut ouvrir une page dédiée avec liste paginée, filtres par type ou par date.
- Depuis cette page vous pouvez aussi supprimer des anciennes notifications (selon les options de l’interface).
Partie 2 : Configurer les préférences de notifications
Étape 2.1 — Ouvrir les préférences
Option A — Depuis le panneau des notifications
- Ouvrez l’icône cloche (Notifications).
- Repérez un lien Préférences ou Paramètres des notifications en bas du panneau et cliquez dessus.
Option B — Depuis le menu utilisateur
- Cliquez sur le menu utilisateur (en haut à droite).
- Cliquez sur Préférences de notifications ou Paramètres → Notifications (selon l’intitulé).
Étape 2.2 — Choisir les canaux
- Canaux proposés en général :
- E-mail : recevoir les notifications par e-mail.
- Push : notifications push (navigateur ou application mobile, si activé).
- In-app : notifications dans l’application (icône cloche).
- Cochez ou décochez les canaux selon vos souhaits. Au moins un canal (souvent in-app) reste actif pour les notifications urgentes (certaines ne peuvent pas être désactivées).
Étape 2.3 — Choisir les types de notifications
- Types possibles (selon la configuration) :
- Gardes (assignation, modification, suppression)
- Échanges (demande, approbation, rejet)
- Plannings (création, mise à jour, rappel de soumission)
- Alertes système
- Rappels (ex. rappel avant une garde)
- Annonces
- Pour chaque type, vous pouvez activer ou désactiver la notification (ou choisir le canal : e-mail, push, in-app).
- Les notifications urgentes ou critiques ne peuvent en général pas être désactivées (elles restent actives pour la sécurité et la continuité du service).
Étape 2.4 — Enregistrer
- Cliquez sur Enregistrer ou Valider.
- Ce que vous voyez : un message de succès. Vos préférences s’appliquent immédiatement aux prochaines notifications.
En résumé
| Action | Étapes |
|---|---|
| Voir les notifications | Icône cloche (haut) → Liste → Cliquer pour ouvrir / marquer comme lu |
| Préférences | Cloche → Préférences, ou Menu utilisateur → Préférences notifications |
| Configurer | Canaux (e-mail, push, in-app) + Types (gardes, échanges, plannings, etc.) → Enregistrer |
Suite
- Référence : Notifications, Paramètres.
- FAQ : Où configurer mes préférences de notifications ?.